Ajude-nos a prestar-lhe um serviço ao nível das suas expectativas
Estes serviços são fundamentais na organização da nossa Unidade de Saúde Familiar e é deles que depende uma boa parte do seu funcionamento.
Como já repararam, o nosso atendimento sofreu algumas alterações.
Agora, é feito no balcão de entrada para um melhor acesso e um contacto mais fácil e directo.
Existe um novo método de marcação de consultas e pedido de receituário crónico através da Internet: Deixo-vos aqui o endereço: http://serviços.portaldasaude.pt
Todos os vossos pedidos de receituário respeitam os três dias úteis para entrega final.
Mas para que tudo funcione bem, precisamos da vossa colaboração e é por isso que aqui ficam alguns pedidos:
- Sempre que se dirigir à USF, traga o cartão de cidadão ou o cartão de utente
- Dirija-se ao balcão de atendimento só quando for chamado
- Algumas das suas dúvidas podem ser esclarecidas lendo a informação afixada;
- Tente cumprir com o horário da sua marcação;
- Tente respeitar o período da sua consulta (15 minutos)
- Ajude-nos a prestar-lhe um serviço ao nível das suas expectativas: mantenha os seus dados pessoais sempre actualizados;
- Quando terminar a sua consulta, se precisar de voltar ao secretariado clínico não necessita de tirar senha;
- Tente fazer o menor ruído possível, enquanto aguarda pela sua vez, pois lembre-se que este é um elemento perturbador para quem está doente.
Contamos com a sua ajuda.
Maria Machado
